Customer care: come l’assistenza clienti influenza i consumatori 

di palermolive.it - 3 anni fa

Come è stato evidenziato anche da uno studio di American Express, sono sempre più numerose le aziende che vedono diminuire i loro clienti a causa di un servizio di customer care poco soddisfacente, tanto da poter parlare di perdite che sfiorano i 62 miliardi di dollari per ciascuna realtà.   Per quanto un brand possa…

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Disclaimer - Il post dal titolo: «Customer care: come l’assistenza clienti influenza i consumatori  è apparso 3 anni fa sul quotidiano online palermolive.it».


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